언제나 고객 곁에서,
기대 이상의 가치를 드리기 위해 최선을 다합니다.

FAQ

  • Q. 효성CMS 서비스를 가입하려면 어떠한 서류를 준비해야하나요?
    A.

    효성CMS 가입을 위한 기본적인 구비서류는 아래와 같습니다.
    1) 개인사업자: ①사업자등록증, ②인감증명서, ③신분증사본, ④통장사본
    2) 법인사업자: ①사업자등록증, ②법인등기부등본, ③법인인감증명서, ④통장사본
    이와 더불어 서비스 이용에 대한 추가서류 준비가 있을수 있으므로, 자세한 사항을 확인하고자 하는 경우 고객센터(1544-5162)로 연락주시면 안내 도와 드리겠습니다.

  • Q. 자동이체를 이용하고 싶습니다.
    A.

    홈페이지>가입문의에서 신청을 해주시거나 고객센터 1544-5162으로 전화주시면 친절하게 응대해 드리겠습니다.

  • Q. 서비스 가입 시 자동이체 동의서를 반드시 받아야 하나요?
    A.

    자동이체 동의서는 전자금융거래법에 반드시 접수하도록 명시되어 있습니다. 따라서 반드시 받으셔야 합니다.

  • Q. 자동이체 동의를 구두로 받아도 되나요?
    A.

    구두로 동의하는 것은 법적으로 자동이체 동의를 받지 않은 것입니다. 따라서 법에 명시된 서면동의, 공인인증서로 서명된 전자문서 및 녹취된 경우만 가능합니다. 녹취시에는 반드시 자동이체로 납부하는데 동의한다는 내용이 포함되어 녹취하셔야 합니다.