언제나 고객 곁에서,
기대 이상의 가치를 드리기 위해 최선을 다합니다.

FAQ

  • Q. 사업자의 정보가 변경되었는데 어떻게 해야하나요?
    A.

    효성CMS를 가입한 이후, 사업자의 정보(상호, 대표자명, 사업자번호, 주소, 전화번호, FAX번호, E-Mail주소, 휴대폰번호 등)가 변경되었을 경우, 효성에프엠에스로 고지해주셔야합니다.
    변경된 정보에 따라 구비서류가 다르기때문에 고객센터(1544-5162)로 연락주시면 자세하게 안내 도와 드리겠습니다.

  • Q. 정산주기를 줄여 줄 수 있나요?
    A.

    정산주기는 효성에프엠에스와 은행과의 계약에 의하여 통제되고 있습니다. 따라서 효성에프엠에스 임의로 줄여드리지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다.

  • Q. 자동이체로 수납한 돈을 받는 통장을 바꾸고 싶어요
    A.

    자동이체로 수납한 돈을 받는 통장(수납계좌)를 변경하고 싶으시다면, 홈페이지 고객지원>고객자료실의 이용변경신청서를 다운 받으셔서 작성하신 후, 변경하실 수납계좌 사본과 함께 효성에프엠에스로 우편 발송해 주시면 됩니다.