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[비즈 인포] 사업에 레벨업이 필요하다면? 사장을 위한 비즈니스 교육은 여기서!

2019-03-14

외식 창업가를 찾아가 레시피, 영업 방법 등을 진단하고 개선해주는 TV 프로그램이 꾸준히 화제에 오르고 있습니다. TV에 사업장이 노출되면 아무래도 마케팅 효과를 누리게 될 텐데요. 이 프로그램으로 사업자들이 얻는 더 큰 이득은 객관적인 진단과 전문적인 교육일 겁니다. 외식업뿐 아니라 다양한 분야에서 일하는 사업자들은 사업을 더욱 확장하기 위해 이러한 진단과 교육을 받는 것이 좋습니다.

사업이 안정되기까지 몸으로 뛰는 사업자

사업자가 처음 사업을 시작 할 때, 사업장의 체계와 목표를 누군가에게 배울 기회가 많지 않습니다. 대부분 하나부터 열까지 스스로 해결해야 하는데요. 직접 몸으로 부딪쳐 일을 익히고 관련 시장을 파악합니다. 사업자들이 겪는 어려움을 해결할 창구가 그리 많지 않은 터라, 관련 서적이나 인터넷에 소개된 창업 사례를 통해 적지 않은 도움을 받습니다. 재무뿐 아니라 마케팅과 홍보, 영업, 중장기 계획까지 모두 사업자의 몫인데요. 회사에서는 자신의 업무에만 충실하면 되지만, 사업을 시작하는 순간 회사에서 각 분야의 직원들이 갖추는 능력을 모두 섭렵해야 합니다. 

사업의 레벨업을 위해 사업자에게 필요한 것은?


이렇게 사업 초기의 어려운 시기를 넘기고 어느 정도 매출을 올리며 기반을 닦은 사업자들에게도 갈등과 고민의 시기가 찾아옵니다. 벌여놓은 일은 많은데 어느 순간 매출의 상승 곡선이 멈추고 그 이상으로 도약하지 못해 전전긍긍할 때가 있죠. 트렌드는 빠르게 변하는데 이를 따라잡지 못해 어려움을 겪을 때도 있습니다. 이때가 바로 사업에 레벨업이 필요한 시기입니다.
이 시기에는 현재 사업을 진단하고, 발전을 위한 전문가의 조언을 구하는 것이 좋습니다. 몇몇 교육 기관에서 사업자를 대상으로 비즈니스 교육 프로그램을 진행하고 있습니다. 비즈니스 교육 프로그램은 창업 초기에 필요한 비즈니스 능력부터 사업 레벨 업을 위한 교육 등 여러 가지 커리큘럼으로 구성되어 있습니다. 트렌드에 맞춰 마케팅을 달리하는 방법, 인사와 재무 관리, 영업력을 향상하는 방법, 사업에 필요한 전문 기술 등을 배울 수 있습니다.

소상공인과 기업이 받을 수 있는 비즈니스 교육 기관

창업가를 위한 비즈니스 교육은 정부에서 지원해주거나 사기업에서 진행합니다. 누구나 들을 수 있는 무료 온라인 강의부터 수강생을 선발해 진행하는 강의까지 다양합니다.

소상공인 지식 배움터


소상공인시장진흥공단은 소상공인 평생 교육 프로그램을 진행합니다. ‘소상공인 지식 배움터’에 회원으로 가입하면 온라인 강의를 무료로 들을 수 있습니다. 창업과 재창업, 경영 노하우 등의 강의를 사업 분야별로 선택할 수 있습니다. 프랜차이즈와 협동조합 운영에 필요한 비즈니스 교육도 진행합니다. 온라인 강의에는 이론부터 적용 사례, 실제 사업자들의 인터뷰 등으로 구성되어 있어 지루하지 않게 수업을 들을 수 있는데요. 인기 있는 온라인 강의는 ‘점포 홍보 및 판촉 전략’, ‘프랜차이즈 관련 법규’, ‘마케팅 방법’, ‘전자상거래 쇼핑몰 만들기’ 등입니다. 해외 시장 관련 교육인 ‘베트남 상권의 이해’ 강의도 수강생들의 만족도가 높습니다. 소상공인 지식 배움터는 현장 교육 프로그램도 운영합니다. ‘재창업 패키지’, ‘전문 기술 교육’, ‘경영 개선 교육’ 등을 진행하며, 교육비는 대부분 국비 지원입니다.

소상공인 협동조합


소규모 사업체를 창업한 지역 소상공인들은 사업 레벨업을 위해 협동조합을 이루는 방법도 있습니다. 협동조합을 이루면 상생할 수 있는 길을 함께 모색할 수 있죠. 지역에 이미 소상공인 협동조합이 원활하게 운영되고 있다면 조합원으로 가입해 활동하면 됩니다. 하지만 협동조합이 없는 경우라면 지역 소상공인들이 모여 협동조합을 만들 수 있습니다. '소상공인 진흥 공단'에서는 소상공인 협동조합 지원 사업을 진행하는데요. 협동조합을 설립하는 데 필요한 전반적인 지식과 운영 방법 등을 교육합니다. 2019년도 ‘소상공인 협업 아카데미’ 모집도 곧 공고될 예정이므로 관심 있는 사업자라면 소상공인 진흥 공단 홈페이지에 수시로 방문해 확인하거나 공단의 협업 지원실(042-363-7720)로 문의해 보는 것이 좋습니다.

배민 아카데미


외식 업종의 창업가들에게 잘 알려진 교육 프로그램도 있는데요. 배달의 민족 앱을 운영하는 우아한 형제들의 ‘배민 아카데미’입니다. 2014년도에 처음 시작된 배민 아카데미는 배달의 민족에 가입한 외식업 운영자들을 대상으로 무료로 진행됩니다. 강의 주제는 매회 다른데요. ‘창업 트렌드’, ‘외식업 글쓰기 비법’, ‘국내외 창업 시장 위기 극복 전략’, ‘한 단계 도약하는 프랜차이즈 성장 비법’ 등을 주제로 강의가 펼쳐집니다. 한 달에 7~8회 정도 강의가 진행되므로 배민 아카데미 홈페이지에 공고된 강의 내용을 확인하고 원하는 강의를 신청하면 됩니다.

패스트 캠퍼스


사업 운영자뿐 아니라 직원 대상 교육 프로그램을 활용해 사업을 레벨업하는 방법도 있습니다. 온‧오프라인 직업 교육 강의를 제공하는 평생 직업 교육 학원 프로그램을 이용하는 건데요. '패스트 캠퍼스'를 활용해 볼 만합니다. 직원은 실무 교육을 받으며 전문성을 키우는 보람을 느끼고, 기업은 이를 적용해 사업 레벨업을 이룰 수 있죠. IT 개발부터 문서 프로그램 활용 교육, 효과적인 마케팅 방법과 디자인 프로그램 툴 교육 등 다양한 온라인 강의가 개설되어 있습니다. 또, 맞춤형 기업 출강도 신청할 수 있는데요. 직원 대상 교육 프로그램뿐 아니라 1인 사업을 시작하거나 사업 레벨업을 위해 신사업을 고려하는 사업 운영자 대상의 강의도 찾아볼 수 있습니다.

몸으로 부딪히며 기반을 닦은 사업자들은 땀으로 얻은 사업 노하우를 갖습니다. 하지만 어느 선에 다다르면 전문적인 지식에 대한 갈증을 느끼게 됩니다. 신사업 확장이나 매출 한계선을 뛰어넘어 한 단계 더 도약하려면 다시 한번 발로 뛸 수밖에 없습니다. 전문가를 찾아 지식과 노하우를 배우는 겁니다. 요즘은 양질의 온라인 강의가 많아 바쁜 사업자들에게 도움이 됩니다. 반면, 오프라인 강의는 인맥을 쌓을 수 있다는 매력이 있죠. 교육 강의와 더불어 사업에 필요한 다양한 지식과 소식을 전하는 정보 채널을 정기적으로 훑어보는 것도 효과적입니다. 앞서 언급한 각 교육 기관의 홈페이지에서는 사업자 인터뷰와 성공 사례, 최신 트렌드 소식 등을 전하고 있는데요. 효성FMS의 뉴스룸 역시 비즈니스 리더들에게 최신 트렌드와 금융 기술 정보 등을 제공하고 있습니다. 효성FMS 뉴스룸에도 자주 방문하셔서 사업 운영에 필요한 유익한 정보를 얻어 가시기 바랍니다.

글 / 효성 FMS 편집팀