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효성FMS 뉴스룸

소식

[소식] 국내 대표 자동이체 수납 서비스 효성CMS, 사업한다면 필수인 까닭은?

2021-11-11

효성CMS는 3만1,000개 고객사와 1,400만 명의 납부 회원을 보유(2020년 기준) 중으로 많은 분들이 이용하고 계십니다. 여러 사업자에게 없어서는 안 될 자금 관리 서비스죠. 효성CMS가 이렇게 널리 쓰이는 이유는 무엇일까요? 그리고 사업을 한다면 왜 꼭 효성CMS를 선택해야 할까요? 이번 포스팅에서 그 이유를 소개해 드립니다. 

믿고 쓸 수 있는 최적의 수납 관리 서비스!

효성CMS는 자동이체를 기반으로 한 자금관리 서비스입니다. 계좌이체, 신용카드 등 다양한 결제 서비스를 제공해 사업자들이 미수금 걱정을 덜고 편리하게 수납 관리를 하도록 돕는 기능을 합니다. 특히 요즘처럼 대면 영업이 어려운 상황에서 더욱 좋은 대안이 되고 있어요. 업종에 구애받지 않고 정기적으로 수금 업무가 필요한 사업체라면 어디나 쓸 수 있어 매우 편리합니다. 세무 및 회계, 임대, 렌탈, 학원, 유치원, 어린이집, 장기 요양, 후원, 복지, 정기 배송, IT 서비스 등 정기 결제 및 수납 관리가 필요한 다양한 업종에서 활발히 쓰이고 있습니다. 


많은 고객의 애정에 힘입어 지난 6월에는 전자지급결제대행 서비스 부문 2021 국가대표 브랜드 대상을 2년 연속 받기도 했는데요. 이렇듯 효성CMS는 명실공히 사업자를 위한 국내 대표 자금관리 서비스라 자신합니다.

 

효성CMS, 지속적인 업그레이드로 바뀌는 사업 환경에 빠르게 대처!

효성CMS는 서비스를 제공한 이후 2.0을 넘어 3.0으로 프로그램을 개편해왔습니다. 납부 회원 관리, 문자 메시지 발송 등은 물론, 보고서 관리나 납부 현황 통계 등을 효성CMS 프로그램에서 손쉽게 이용하실 수 있죠. 그리고 계속 서비스를 추가하고 개선해왔답니다. 

- PC뿐만 아니라 모바일까지, 효성CMS 모바일 앱 개발

효성에프엠에스는 고객 편의를 위해 효성CMS 모바일 앱을 출시했습니다. 효성CMS 이용 고객 중에는 출장이 잦은 분들도 계십니다. 현장에서 프로그램 확인이 바로 필요한 분들을 위해 효성CMS를 PC뿐만 아니라 스마트폰에서도 이용하실 수 있도록 앱을 개발했습니다. 앱에서는 회원 조회, 결제 조회, 정산내역 상세조회와 동의서 등록 기능을 활용하실 수 있어요. 특히 납부 회원을 만났을 때 그 자리에서 즉시 미수금 현황 등을 확인하고 수납을 요청해야 할 때 스마트폰으로 빠른 확인을 할 수 있어 편리하다는 평가입니다. 
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- 수금과 세금계산서 발행을 한 번에, 전자세금계산서 발행 기능 추가  

효성CMS는 전자세금계산서 발행 기능도 갖췄습니다. 이전에는 효성CMS로 수금을 하고 세금계산서 발행은 다른 프로그램을 접속해 따로 해야했던 불편함이 있었습니다, 전자세금계산서 발행 기능을 추가한 덕분에 이제는 효성CMS 프로그램 내에서 수금과 동시에 전자세금계산서 발행까지 원스톱으로 가능해졌습니다.

전자세금계산서는 효성CMS로 납부하는 회원뿐만 아니라, 효성CMS를 통해 수납한 이력이 없는 이들에게도 발행 가능합니다. 
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- 사업장 미수금 내역을 한눈에, 미수관리 기능 도입

효성CMS에는 미수관리 기능이 탑재되어 있습니다. 이 기능 덕분에 사업장에 있는 미수금 전체 내역을 ‘미수 관리’ 메뉴에서 확인할 수 있게 되었습니다. 계좌 자동이체나, 신용카드 결제에 실패해 미수금이 된 것들을 ‘미수 관리’에서 모아볼 수 있습니다. 효성CMS를 통한 자동이체로 대금을 받는 것 외에도 자동이체를 하지 않는 미수 건 역시 이곳에서 관리가 가능합니다. 사업장에서 발생하는 모든 미수 내역을 이곳에서 한눈에 확인하고 관리할 수 있기에 사업장 내 미수 상황이 어떻게 달라지는지 빠르게 파악할 수 있습니다. 
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- 더욱더 쉬워진 자동이체 납부 동의, 간편동의 서비스 개선 

효성CMS를 이용하기 위해서는 고객사의 납부 회원에게 먼저 자동이체 납부 동의를 받아야 하죠. 자동이체 동의를 받는 방법은 서면 동의를 비롯해 여러 가지가 있는데요. 효성에프엠에스에서는 편의를 위해 기존 비대면 동의 서비스를 개선했습니다. 바로 ‘간편 서명 동의’, ‘간편 녹취 동의’, ‘간편 인증 동의’입니다. 

이 중에서 특히 간편 서명 동의는 고객의 요청사항을 반영해 개편한 부분이라 더욱 의미깊습니다. 이전에는 납부 회원이 자동이체 납부 동의 페이지에서 직접 ‘결제수단’, ‘납부 금액’, ‘납부일’을 기재해 동의하는 ‘회원 설정' 방식이 유일했는데요. 개편을 통해 '업체 설정' 방식을 새롭게 추가했습니다. 업체 설정 방식이란, 자동이체 동의 항목 중 ‘결제수단’, ‘납부 금액’, ‘납부일’을 미리 설정해둘 수 있는 것입니다. 납부 회원에게 특정 금액을 특정 일자에 비용을 납부받고자 할 때는 업체 설정 방식을 활용하시면 됩니다. 이를 통해 효성CMS를 쓰시는 이용 고객들은 회원에게 자동이체 납부 동의를 더욱더 손쉽게 받을 수 있게 되었습니다.
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2022년, 효성CMS의 변신이 기대되는 까닭은?

효성CMS는 이렇듯 서비스를 제공한 이래로 꾸준히 발전해왔습니다. 2022년에는 더 큰 변화를 앞두고 있는데요. 이를 통해 사업자분들께 더욱 가치있는 서비스로 다가서려 합니다. 

먼저, 수납률을 극대화할 수 있도록 개선됩니다. 효성CMS를 통한 수납률을 최대로 높이고, 수금 관리를 요원하게 할 수 있는 방향으로 서비스가 변화합니다. 

둘째, 서비스 프로세스가 개선됩니다. 지금의 효성CMS보다 프로그램이 훨씬 편리하고 쉬워집니다. 이용 고객이 손쉽게 서비스를 쓰실 수 있도록 프로세스가 바뀔 예정입니다. 

셋째, 서비스가 다양해집니다. 효성CMS는 여러 업종에서 쓰이고 있는데요. 그만큼 각각의 시장 환경에 맞는 서비스 구조를 원하는 분들이 많았습니다. 업종별로 사업자에게 최적화한 서비스를 제공하기 위해, 서비스에 다양한 기능이 반영될 예정입니다. 

넷째, 서비스 영역이 확대됩니다. 기존 수납관리에서 자금관리까지 가능해지도록 다양한 기능이 탑재됩니다. 이체는 물론 사업자의 계좌 관리, 전체 매입·매출 현황 등을 서비스에서 확인할 수 있어 효율적인 지출 관리가 가능해지죠. 또한, 사업자가 자금 사정을 예측하고 관리할 수 있도록 분석 정보도 제공할 예정입니다. 데이터를 통해 사업장의 전체 자금 흐름을 명확히 볼 수 있고, 매출부터 미수 현황까지 모든 자금 관련 데이터를 모아 볼 수 있게 환경이 개선됩니다.

효성에프엠에스는 지난 2019년부터 효성CMS의 고도화를 위해 많은 노력을 기울여왔습니다. 그리고 드디어 환골탈태한 서비스를 만나보실 수 있게 되었는데요. 내년 초에는 새 서비스를 고객 여러분께 선보일 예정입니다. 수납 관리 메이트 효성CMS가 비즈니스 사업 동반자로 변모할 미래를 기대해주세요! 효성에프엠에스는 사업자의 든든한 파트너가 되기 위해 항상 노력하겠습니다.  

 

글 / 효성 FMS 편집팀