1. 아이디와 비밀번호를 몰라도 사업자 인증으로 로그인 가능!

기존에는 아이디와 비밀번호로만 로그인이 가능해, 담당자가 변경되거나 로그인 정보를 잊어버리면 곤란했던 경험이 있으셨을 텐데요. 이제는 대표 사업자 인증을 통해서도 효성CMS+와 온라인 창구에 로그인할 수 있게 됩니다. 사업자 인증으로 로그인하면 최고 이용관리자 권한이 부여되며, 각종 결제 및 정산 내역 확인 등 중요한 업무도 손쉽게 처리할 수 있습니다.

사업자등록번호 로그인이 가능한 인증서 종류

사업자등록번호 로그인 시 아래 인증서는 인증서 목록에 표시되지 않습니다.

• 은행 자체 발급 인증서(사설 인증서)

• 유효기간이 만료된 인증서

사업자등록번호 로그인 시 다음의 경우 오류가 발생됩니다.

• 공동인증서를 재발급(신규 발급)한 경우

  - 새로 발급된 공동인증서만 사용 가능하며, 기존 공동인증서는 사용할 수 없습니다.

아래 기관에서 발급한 공동인증서는 이용 가능합니다.

• 금융결제원 : 법인/단체 범용

• 한국정보인증 : 법인/개인사업자 범용

• 한국증권전산 : 법인/단체/개인사업자 범용

• 한국전자인증 : 법인/단체/개인사업자 범용

• 한국무역정보통신 : 법인/개인사업자 범용

2. 사업자번호 인증 시 복수 계약고객 아이디의 비밀번호 적용!

보다 안전한 정보보호를 위해 10월 24일(금)부터 사업자번호 인증 시, 복수계약 이용 고객인 경우 [아이디별 비밀번호 확인] 기능이 추가됩니다.

복수계약(2건 이상) 고객은 각 아이디별 비밀번호 입력 후 로그인할 수 있으며, 단수 계약 및 연동/아이빌 고객은 기존 방식 그대로 로그인 가능합니다.

3. 비밀번호 변경 시 본인인증 적용!

2025년 2월 개정된 전자금융감독규정에 따라 비밀번호 변경 시 본인확인이 추가됩니다. 기존에는 인증번호 발송으로 비밀번호 변경이 가능했지만, 이제는 휴대전화 본인인증을 거쳐야 합니다.

이는 고객님의 정보를 안전하게 보호하고, 법령 준수를 위해 필요한 절차이니 너른 이해 부탁드립니다.

4. 아이디 로그인 시 2차 인증 적용!

보다 안전한 로그인을 위해 아이디로 로그인 시 2차 인증번호 발송 기능이 추가됩니다.

2차 인증 발생 조건

• 기간 : 2차 인증 후, 24시간이 경과한 후 다시 로그인한 경우

• IP : 기존과 다른 IP 주소(다른 네트워크 환경)에서 로그인하는 경우

  * 동일한 환경에서 지속적으로 이용하시는 경우에는 매번 인증이 요청되지 않습니다.

인증번호 수신 방식

• 알림톡(카카오톡) / SMS(문자) : 등록된 휴대전화번호의 카카오톡 / 카카오톡이 설치되어 있지 않는 경우 SMS로 대체 발송

• 이메일 : ID 생성 시, 등록한 이메일

5. 법인 명의 휴대전화인 경우?

• 인증번호 수신 방식은 기존과 동일하나, 비밀번호 변경 시에는 휴대전화 본인인증을 거쳐야 합니다.

  * 법인 명의 휴대전화의 경우 해당 통신사에 PASS 인증 이용을 별도 요청하셔야 합니다.

• 사업자 로그인은 공동인증서만으로도 가능하며, 아이디 로그인 시 2차 인증 번호는 이메일로도 수신 가능합니다.

  
  

6. 로그인 오류가 발생한다면?

서비스 로그인 시 아래와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 서비스 접근 권한 확인이 필요합니다. [확인] 버튼 클릭 후 다시 로그인 시도해 주세요.

  
  

로그인 오류 발생 조건

계약한 프로그램과 다른 URL로 접속하여 로그인을 시도한 경우 발생할 수 있습니다.

예시)

• 스퀘어 고객이 CMS+ 주소(ap.hyosungcmsplus.co.kr)로 로그인 시도

해결 방법

• 안내 팝업의 [확인] 버튼을 클릭합니다.

• 로그인 화면으로 이동한 뒤 다시 로그인합니다.

  ※ 지속적으로 동일한 현상이 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

  
  

새로운 로그인이 적용되면 무엇이 달라지나요?

1. 계약관리자와 이용관리자의 역할이 구분됩니다.

이용관리자 아이디 만들기 화면

효성CMS+에서는 서비스 이용 계약 체결 이후, 대표자 또는 계약관리자가 이용관리자 계정을 생성하게 됩니다. 이 계정은 효성CMS+ 서비스의 실 운영을 담당하는 최고 관리자로, 기존의 ‘업체대표관리자'와 동일한 역할입니다.

이번 개편으로 '계약관리자'와 '이용관리자'의 역할이 명확히 구분됩니다.

• 계약관리자 : 고객님과 효성에프엠에스 간 서비스 이용 계약을 담담

• 이용관리자 : 효성CMS+ 서비스 실 운영을 담당

효성CMS+ 계정정보 조회 화면

2. 계약관리자와 이용관리자 정보는 온라인창구에서만 수정할 수 있어요!

계약관리자와 이용관리자는 고객사의 대표 권한을 가진 최고 관리자이므로, 온라인창구에서만 정보 수정이 가능하도록 변경됩니다.

• 수정 경로 : 온라인창구 > 사업자 로그인 > 계약 변경 > 변경 신청 > 담당자 정보 변경

  온라인창구 담당자 정보 변경 화면
  

변경된 이용관리자 정보는 효성CMS+ 서비스에 즉시 반영되며, 이후 고객 알림 및 회원 알림에 적용됩니다. 정확한 정보 관리에 꼭 유의해 주세요!

앞으로도 효성에프엠에스는 강화된 보안 규정 준수와 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 많은 관심과 성원 부탁드립니다.

감사합니다.